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Deux coordinateurs transport examinent sur un grand écran une carte du monde avec des itinéraires, dans un bureau

Commissionnaire de transport · freight forwarding

Commissionnaire de transport pour le transport de marchandises national et international

Nous organisons le transport de marchandises par route, mer, air et rail, en Roumanie et à l’international. Nous choisissons la solution et le transporteur, coordonnons les documents et suivons le transport jusqu’à la livraison.

Sur cette page

Définition

Qu’est-ce qu’un commissionnaire de transport ?

Un commissionnaire de transport — appelé aussi transitaire ou, en anglais, freight forwarder — est l’entreprise qui organise le transport des marchandises pour le compte du client. Il ne possède pas forcément les véhicules : il choisit le mode de transport et le transporteur adaptés, coordonne les documents et suit le transport jusqu’à la livraison.

HONEXPRES est un commissionnaire de transport : nous organisons le transport de marchandises national et international — route, mer, air et rail — avec les documents et les formalités liés au transport.

  • Route · mer · air · rail
  • National et international
  • Documents et formalités coordonnés
Une exploitante transport au téléphone à un bureau dans un entrepôt, avec une carte du monde à l’écran

Ce qu’il fait

Que fait un commissionnaire de transport pour vous ?

Vous nous dites ce que vous avez à transporter. Nous organisons la solution, coordonnons le transporteur qui effectue le trajet et suivons le transport jusqu’à la livraison.

  1. Client

    Transmet la demande : l’itinéraire, la marchandise, les dates et les documents de la marchandise. Confirme le devis.

  2. HONEXPRES · commissionnaire de transport

    Établit le devis, choisit et vérifie le transporteur, émet l’ordre de transport, coordonne les documents et la communication.

  3. Transporteur

    Transporte la marchandise avec son véhicule et son chauffeur, conformément à l’ordre de transport et au document de transport.

Étape par étape

Ce que fait concrètement un commissionnaire de transport, étape par étape

  1. Analyse la demande

    Nous recevons la demande par le formulaire, par téléphone, WhatsApp ou e-mail et vérifions les données : itinéraire, marchandise, poids, volume, dimensions, emballage, délai et horaires de chargement.

  2. Choisit le mode de transport

    Camion complet ou groupage, conteneur FCL ou LCL, rail pour de gros volumes sur de longues distances, aérien quand le délai est critique — selon la marchandise, l’itinéraire, le délai et le coût.

  3. Sélectionne le transporteur

    Nous choisissons le transporteur selon le véhicule requis et vérifions sa licence de transport, son assurance responsabilité CMR et, le cas échéant, ses certificats ADR ou ATP.

  4. Vérifie l’itinéraire

    La distance, les points de passage, l’accès et les manœuvres au chargement et au déchargement, y compris le quai ou le chariot élévateur disponible.

  5. Vérifie les restrictions

    Dimensions, poids, autorisations pour les convois exceptionnels, restrictions de circulation et tunnels, et pour l’ADR la classe, le numéro ONU et l’étiquetage.

  6. Coordonne les documents

    L’ordre de transport écrit, la CMR, la facture et la liste de colisage ; hors UE, les formalités douanières avec le commissionnaire en douane.

  7. Suit le transport

    Nous vous envoyons les données du véhicule et vous confirmons le chargement ; en cas de retard, c’est nous qui vous prévenons.

  8. Gère les incidents

    Camion en panne, douane bloquée, retard au déchargement : nous cherchons la solution avec le transporteur et vous tenons informé.

  9. Confirme la livraison

    Nous confirmons le déchargement et clôturons le transport avec les documents signés (CMR). Si la marchandise est endommagée ou s’il manque quelque chose, nous vous aidons dans les démarches de réclamation.

Rôles

Entreprise de transport ou commissionnaire de transport ?

Deux rôles différents et complémentaires. L’entreprise de transport effectue le trajet avec son propre véhicule ; le commissionnaire de transport organise la solution et coordonne le transport de la demande à la livraison.

Entreprise de transport ou commissionnaire de transport ?
Critère Entreprise de transport Commissionnaire de transport
En bref Exécution — son propre véhicule effectue le trajet.Organisation — nous choisissons la solution et coordonnons le transport.
Rôle Effectue le transport avec ses propres véhicules et chauffeurs.Organise la solution de transport et coordonne son exécution.
Ressources Sa propre flotte, avec ses capacités et ses itinéraires.Accès à davantage d’options : transporteurs, véhicules et modes de transport.
Ce que vous obtenez L’exécution du trajet avec le véhicule affecté.Une coordination de bout en bout : itinéraire, restrictions, documents, suivi, incidents.
Quand c’est adapté Vous avez besoin de la capacité d’un transporteur sur les itinéraires qu’il exploite.La marchandise, l’itinéraire ou le délai exigent de choisir le véhicule et le transporteur adaptés.

Les rôles sont complémentaires : un commissionnaire de transport travaille avec des entreprises de transport. Aucun n’est « meilleur » que l’autre — ce qui compte, c’est ce dont votre marchandise a besoin. Exemple : il vous faut une semi-remorque bâchée de 13,6 m et un transporteur n’a de libres que des frigorifiques. Le transporteur peut vous proposer ce qu’il a dans sa flotte ; le commissionnaire cherche sur le marché l’équipement qu’exige la marchandise et peut combiner plusieurs modes de transport.

Où nous organisons

Roumanie, Europe et intercontinental

Tous les modes de transport — routier, maritime, aérien et ferroviaire —, séparément ou combinés (multimodal), d’adresse à adresse lorsque l’itinéraire le permet.

Transport national de marchandises, dans toute la Roumanie

Nous organisons le transport routier national — camion complet ou groupage, de quelques palettes jusqu’aux machines et aux marchandises hors gabarit — et, pour les grands volumes, le transport ferroviaire. Nous choisissons le véhicule selon la marchandise, l’itinéraire et le délai.

Transport international de marchandises en Europe

Pour l’export et l’import en Europe, nous organisons le transport routier en camion complet ou en groupage, avec les documents de transport et, pour les marchandises qui entrent dans l’UE ou en sortent, les formalités douanières liées au transport.

Intercontinental : transport maritime et aérien

Pour les autres continents, nous organisons le transport maritime en conteneur (FCL ou LCL) et le transport aérien, port-to-port, airport-to-airport ou door-to-door, lorsque l’itinéraire le permet.

Modes d’organisation

Door-to-door, FCL/LCL et transport multimodal

  • Door-to-door

    La marchandise est enlevée à l’adresse de l’expéditeur et livrée à l’adresse du destinataire ; les étapes intermédiaires — remises, port ou aéroport, documents — sont coordonnées par l’équipe HONEXPRES. Autre possibilité : port-to-port ou aéroport–aéroport, lorsque c’est vous qui assurez l’enlèvement ou la livraison.

  • FCL et LCL

    FCL (Full Container Load) signifie un conteneur entier réservé à votre seule marchandise. LCL (Less than Container Load) signifie que votre marchandise partage le conteneur avec d’autres envois, et le coût est calculé selon le volume et le poids occupés.

  • Transport multimodal

    Un même transport utilise plusieurs modes — par exemple le camion jusqu’au port, le navire, puis le train ou le camion jusqu’à destination. L’équipe coordonne les remises entre les étapes et les documents de chaque mode.

Destinations

Où nous expédions

Nous organisons des transports en Roumanie, en Europe et vers les autres continents. Nous ne travaillons pas avec une liste fixe d’itinéraires : chaque demande est analysée séparément, et la solution et l’itinéraire sont confirmés dans le devis.

  1. Roumanie
  2. Europe
  3. Outre-mer : maritime et aérien

Coûts

Combien coûtent les services d’un commissionnaire de transport

Nous ne publions pas de prix « à partir de » : chaque transport a un coût différent, et le devis indique ce qu’il comprend, sa durée de validité et les frais supplémentaires possibles. Le prix dépend des éléments suivants :

  • Le mode de transport et l’itinéraire

    Route, mer, air ou rail et le trajet entre les adresses

  • La marchandise

    Le type et la quantité de marchandise ; les exigences particulières (ADR, température, hors gabarit)

  • Les services inclus

    Formalités douanières, entreposage, assurance cargo facultative

  • Les dates et l’urgence

    Les dates de chargement et de livraison ; l’urgence du transport

  • Le marché du transport

    La situation du marché du transport sur cet itinéraire

Un homme en gilet haute visibilité vérifie les documents de transport avec un chauffeur, à côté d’une semi-remorque

Pour les transporteurs

Vous êtes transporteur ? Travaillez avec HONEXPRES

Nous travaillons avec des transporteurs vérifiés, par route et pour les marchandises spéciales, avec des véhicules de 3,5 t aux semi-remorques. Envoyez-nous :

  • les données de votre entreprise et votre licence de transport
  • votre police d’assurance responsabilité CMR
  • les types de véhicules et les itinéraires sur lesquels vous travaillez

Nous vous contactons quand nous avons des chargements adaptés.

Guides

Guides et articles utiles

Voir tous les guides

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Des réponses courtes sur le rôle du commissionnaire de transport, les coûts, la responsabilité et les documents.

Une autre question ? Parlez avec l’équipe

Quelles informations dois-je envoyer pour un devis ?

L’itinéraire (adresses de chargement et de livraison), le type de marchandise, le poids, le volume ou les dimensions, l’emballage et le nombre de palettes, la date de chargement et les exigences particulières (ADR, température, hors gabarit). Si vous ne savez pas quelque chose, choisissez « Je ne sais pas » dans la demande de devis et l’équipe HONEXPRES vous aide à la compléter.

Quelle est la différence entre un commissionnaire de transport et une entreprise de transport ?

L’entreprise de transport effectue le trajet avec ses propres véhicules et chauffeurs, sur les itinéraires qu’elle exploite. Le commissionnaire de transport organise la solution : il choisit le mode de transport, le véhicule et le transporteur adapté, coordonne les documents et suit le transport jusqu’à la livraison. Les rôles sont complémentaires : un commissionnaire de transport travaille avec des entreprises de transport. Voir la comparaison des rôles.

Combien coûtent les services d’un commissionnaire de transport ?

Nous ne publions pas de prix « à partir de » : chaque transport a un coût différent. Le prix dépend du mode de transport et de l’itinéraire, du type et de la quantité de marchandise, des exigences particulières, des services inclus, des dates et de l’urgence, ainsi que de la situation du marché sur l’itinéraire concerné. Le devis indique ce qu’il comprend, sa durée de validité et les frais supplémentaires possibles.

Qui est responsable de la marchandise pendant le transport ?

La responsabilité pour la marchandise pendant le transport est déterminée par le devis, le contrat et les conventions applicables au mode de transport, par exemple la Convention CMR pour la route. En cas de dommage, de manquant ou de retard, l’équipe HONEXPRES vous aide dans les démarches et pour les documents de la réclamation. L’assurance cargo est facultative et peut être incluse dans le devis.

Organisez-vous aussi de petits transports, de quelques palettes ?

Oui. En Roumanie et en Europe, nous organisons le transport routier en groupage, à partir de quelques palettes, et, pour des volumes plus importants, en camion complet. Détails sur la page groupage / LTL.

Quels documents faut-il pour un transport international ?

Cela dépend du mode de transport et de la marchandise. En règle générale : le document de transport (CMR par route, connaissement par mer, AWB par air), la facture commerciale et la liste de colisage ; pour les marchandises qui entrent dans l’UE ou en sortent, les documents douaniers, avec les formalités coordonnées par l’intermédiaire du commissionnaire en douane ; pour les marchandises dangereuses, les documents ADR. L’équipe HONEXPRES prépare et vérifie les documents de transport. Voir aussi les documents de transport.

Demande de devis

Vous avez une marchandise à transporter ?

Dites-nous ce que vous transportez, d’où et vers où. L’équipe HONEXPRES analyse la demande et revient vers vous avec un devis.

Parler à l’équipe

Traduction automatique, vérifiée automatiquement. Cette page a été traduite automatiquement du roumain et a passé les vérifications automatiques de langue, de terminologie, de chiffres et de liens. En cas de différence, la version en roumain prévaut. Comment nous utilisons la traduction automatique

Comment pouvons-nous vous aider ?

Sujet : Commission de transport

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