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Come vuoi iniziare?

Oppure scegli la modalità di trasporto

  • Stradale Carico completo, groupage, macchinari, trasporti eccezionali, refrigerati o ADR.
  • Marittimo Container completo (FCL) o groupage (LCL).
  • Aereo Merce urgente, di valore o deperibile.
  • Ferroviario Grandi volumi in container o vagoni.
  • Non so quale trasporto mi serve Indicaci merce e percorso; ti suggeriamo la modalità di trasporto.

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Tipo di merce
Riga 1
Sovrapponibile

Dimensioni predefinite (120 × 80 × 120 cm), inserite dal modulo. Correggile se sono diverse.

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Altri dettagli sulla merce

Per il piano indicativo ci serve ancora:

  • la quantità (numero di unità)
Documenti

Prima di inviare la richiesta

Cosa ci serve

  • da dove a dove (paese, CAP, località);
  • quale merce, come è imballata, quante unità, dimensioni e peso;
  • quando la merce è pronta e, se c’è, il termine di consegna;
  • se la merce ha requisiti particolari: pericolosa (ADR), a temperatura controllata, fuori sagoma, in container o urgente;
  • la tua azienda e una persona di contatto.

Per le merci pericolose è utile la scheda di dati di sicurezza (SDS); per i carichi eccezionali, foto e disegni. Se non conosci i metri di carico, il calcolatore li calcola per te.

Cosa succede dopo l’invio della richiesta

  1. Conferma: ricevi sullo schermo e per email il riferimento della richiesta (nel formato HX-R-…) e un riepilogo dei tuoi dati.
  2. Analisi: una persona di Honexpres legge la richiesta negli orari d’ufficio. Se manca qualcosa di essenziale, te lo chiediamo una sola volta, in modo preciso.
  3. Preventivo: ricevi il preventivo per email, con tutto ciò che include e la sua validità. Per qualsiasi domanda nel frattempo, scrivici o chiamaci indicando il riferimento della richiesta.
  4. Conferma dell’ordine: se accetti il preventivo, assegniamo il vettore e ti inviamo i dati del veicolo.

Le richieste inviate fuori dagli orari d’ufficio vengono gestite il giorno lavorativo successivo. Per le urgenze, chiamaci.

Cosa include il preventivo e come può cambiare

Ogni preventivo ha tre parti:

  • cosa è incluso (trasporto, tempi di carico e scarico, pedaggi e, se applicabile, documenti o dogana);
  • cosa non è incluso (ad esempio i dazi doganali dovuti allo Stato o l’assicurazione merci, se non l’hai richiesta);
  • quali costi aggiuntivi possono sorgere e a quali condizioni (ad esempio la sosta oltre il tempo incluso o un peso reale diverso da quello dichiarato).

Il preventivo ha una data di validità. Se i dettagli del trasporto cambiano, te lo diciamo prima e ricevi un preventivo aggiornato, che puoi accettare o meno.

Prezzi e IA

Ogni importo che vedi sul sito o in un preventivo ha uno stato chiaro (stima, preventivo preliminare o offerta confermata), con la data, i dati su cui si basa e la validità. Se non abbiamo dati sufficienti, non mostriamo un importo: ti inviamo un preventivo dopo l’analisi. L’assistente IA può aiutarti a compilare la richiesta, ma non calcola né inventa prezzi; il preventivo lo prepara una persona. Dettagli nella pagina Trasparenza sull’IA.

Usiamo i dati della tua richiesta per preparare il preventivo, come descritto nella nostra informativa sulla privacy.

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