Angebotsanfrage · ohne Konto
Transport konfigurieren
Wie möchten Sie die Anfrage ausfüllen?
Schritt 1 · Weg wählen
Wie möchten Sie beginnen?
Oder wählen Sie die Transportart
- Straße Komplettladung, Sammelgut, Maschinen, Schwertransport, Kühltransport oder ADR.
- See Vollcontainer (FCL) oder Sammelcontainer (LCL).
- Luft Eilige, wertvolle oder verderbliche Ware.
- Schiene Große Mengen in Containern oder Waggons.
- Ich weiß nicht, welchen Transport ich brauche Nennen Sie uns Ware und Strecke; wir schlagen die Transportart vor.
Bevor Sie die Anfrage senden
Was wir benötigen
- von wo nach wo (Land, Postleitzahl, Ort);
- welche Ware, wie sie verpackt ist, wie viele Einheiten, Maße und Gewicht;
- wann die Ware bereitsteht und, falls es eine gibt, die Lieferfrist;
- ob die Ware besondere Anforderungen hat: Gefahrgut (ADR), temperaturgeführt, übergroß, im Container oder eilig;
- Ihr Unternehmen und eine Kontaktperson.
Bei Gefahrgut hilft das Sicherheitsdatenblatt (SDB), bei übergroßen Ladungen helfen Fotos und Zeichnungen. Wenn Sie die Lademeter nicht kennen, berechnet der Laderechner sie für Sie.
Was nach dem Absenden der Anfrage geschieht
- Bestätigung: Sie erhalten auf dem Bildschirm und per E-Mail die Referenz Ihrer Anfrage (im Format HX-R-…) und eine Zusammenfassung Ihrer Angaben.
- Prüfung: Eine Person bei Honexpres liest die Anfrage während der Bürozeiten. Wenn etwas Wesentliches fehlt, fragen wir einmal und konkret nach.
- Angebot: Sie erhalten das Angebot per E-Mail, mit allem, was es enthält, und mit seiner Gültigkeit. Bei Fragen in der Zwischenzeit schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an und nennen Sie die Referenz Ihrer Anfrage.
- Auftragsbestätigung: Wenn Sie das Angebot annehmen, setzen wir den Frachtführer ein und senden Ihnen die Fahrzeugdaten.
Anfragen, die außerhalb der Bürozeiten eingehen, bearbeiten wir am nächsten Werktag. In dringenden Fällen rufen Sie uns an.
Was das Angebot enthält und wie es sich ändern kann
Jedes Angebot besteht aus drei Teilen:
- was enthalten ist (Transport, Lade- und Entladezeit, Mautgebühren und gegebenenfalls Dokumente oder Zoll);
- was nicht enthalten ist (zum Beispiel an den Staat zu entrichtende Zölle oder eine Transportversicherung, wenn Sie keine angefragt haben);
- welche Zusatzkosten unter welchen Bedingungen entstehen können (zum Beispiel Wartezeit über die inkludierte Zeit hinaus oder ein tatsächliches Gewicht, das vom angegebenen abweicht).
Das Angebot hat ein Gültigkeitsdatum. Wenn sich die Transportdaten ändern, informieren wir Sie vorab, und Sie erhalten ein überarbeitetes Angebot, das Sie annehmen können oder nicht.
Preise und KI
Jeder Betrag, den Sie auf der Website oder in einem Angebot sehen, hat einen klaren Status (Schätzung, vorläufiges Angebot oder bestätigtes Angebot), mit Datum, den zugrunde liegenden Daten und seiner Gültigkeit. Wenn uns nicht genug Daten vorliegen, zeigen wir keinen Betrag an: Wir senden Ihnen nach der Prüfung ein Angebot. Der KI-Assistent kann Ihnen beim Ausfüllen der Anfrage helfen, berechnet oder erfindet aber keine Preise; das Angebot erstellt ein Mensch. Einzelheiten auf der Seite KI-Transparenz.
Die Angaben aus Ihrer Anfrage verwenden wir, um Ihr Angebot zu erstellen, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
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